Comunicación de Supervisores
¿Me habla a mí? Generalmente un supervisor pasa el 80 o 90 % de su tiempo comunicándose con sus trabajadores o supervisores. Muchos supervisores creen que saben cómo comunicarse, pero que los demás no los entienden. Esta actitud genera problemas, porque no les permiten vender ideas ni propiciar un clima laboral abierto. a. ¿Qué puede usted hacer como supervisor para que su gente lo entienda? Sepa de qué está hablando Si no entiende una idea, nunca podrá explicársela a los demás. No trate de adivinar o improvisar. Conozca bien los detalles y asegúrese de comunicarlos adecuadamente. Conozca a su personal Considere la edad, el sexo, el tipo de trabajo, los conocimientos técnicos, la educación, los intereses y aun los estados de ánimos, en determinado momento, del personal a su cargo. Adapte las palabras y ejemplos a las personas a las cuales se está dirigiendo. Ellas quieren saber exactamente lo que tienen que hacer y cómo puede usted ayudarlas a realizar mejor su